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上大出版社推出《政务微博舆情管理研究》

  近年来,互联网在我国得到了飞速的发展与普及,日渐成为人们的一种生活方式。但是,网络带来的不仅有鲜花,还有荆棘,这是一把双刃剑。负面、虚假信息误导了公众,突发性公共事件危及了社会稳定,社会矛盾和关注焦点在互联网上发酵、升温,由此产生的网络舆情,成为目前社会主要的舆论来源和舆论力量,深刻影响着中国的社情民意。
 

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  自2011年起,我国的政务微博逐渐成为政府宣传的前沿阵地,担负着发布官方权威信息、提升政府管理者执政能力的重要责任。本书作者认为,政务微博逐渐成长为政府与民众互动的重要渠道和平台,担负着民意上行、政策下达的作用,在处置突发事件和社会热点问题时可以迅速应对,避免群体性事件的发生。政务微博也是政府职能从管理型向服务型转变的重要举措之一,对推动网络民主、网络问政等工作有着重要意义。政务微博是新的舆论阵地,因此,如何在网络舆情的引导和监管方面发挥政务微博的力量,如何实现政务微博舆情的科学管理,是网络舆情研究的一个新课题。
 
  鉴于政务微博在促进服务型政府职能转变、化解转型期社会矛盾、促进社会和谐发展方面的重要意义,本书作者将政务微博作为研究对象,基于运用委托代理理论和社会网络理论对政务微博的舆情管理进行了实证研究,探讨了政务微博舆情监管的有效模式和舆情信息传播的有效路径,建议政务微博建立多职能、多层级、跨地域的多重矩阵,形成更强的集群和协同效应,打造共建、共治、共享的社会治理模式,一定程度上回答了如何在网络舆情的引导和监管方面发挥政务微博的力量,如何实现政务微博舆情的科学管理等亟待解决的问题,对政务微博更深入地介入社会治理的神经末梢、成为现代国家治理的保障力量,具有较强的现实指导意义。同时,本书将委托代理理论和社会网络理论运用于对政务微博舆情管理的研究中也具有一定的理论创新。